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买保险后没纸质发票 如何查询保单信息?

2019-07-05 11:07:24 来源:亚汇网 作者:夏歌 打印 字号:  

  读者罗先生:我在人寿保险公司买的重大疾病保险前几年还有发票给我,近几年都没有,去他们公司问,说网上可以查电子发票,我关注了他们的 公众号,上面的保单服务那里也没有查发票的啊,保单详细信息到底要怎么查询?

  中国人寿梅州分公司:为适应信息时代变化,提升服务电子化水平,满足客户快捷的服务需求,同时响应低碳环保新生活理念,我司取消了原纸质发票的发送,现办理所有售后服务全免纸质发票。如你确实需要发票,我司人员在和你核对最新的联系地址无误后也会按相应地址寄送。另外,你也可以登录我公司官网站查询、并下载电子保单,最后我们建议你下载我公司“中国人寿寿险APP”,可实现足不出户,手机线上查询所有保单信息和办理相关业务。
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