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疫情下的阿里(09988-HK) 拥抱数字化开始成熟

2020-05-22 22:06:02 来源:亚汇网 作者:竣生 打印 字号:  

   阿里巴巴集团(09988-HK)董事会主席兼首席执行官张勇介绍,2020年3月止季度,新冠肺炎影响阿里的平台及物流公司均无法进行正常经营活动。

  

   部分业务经历了同比增长放缓或负增长的情况。中国零售市场 – 天猫线上实物商品 GMV(剔除未支付订单)的同比增长10%,主要增长动力来自于日用必需品和家庭用品等快速消费品的强劲增长以及对消费电子产品的强劲需求。

   客户管理和佣金收入合计同比增长1%,客户管理收入增长3%、佣金收入下降2%。 本地生活服务收入同比下降 8%,主要是受到了餐饮店舖和本地商家大规模闭店的影响。跨境及全球零售市场,速卖通收入增长同比显著放缓,主要是由于供应链和物流的中断,对面向北美洲、南美洲和欧洲销售的 GMV 增长产生了负面影响。

   自 3 月份起,Lazada 在部分国家受到一些负面影响,但订单量仍保持强劲增长。 尽管各项业务受到的短期财务影响程度不同,国内业务的增长自 3 月份开始恢复。于 4 月份,天猫线上实物商品 GMV(剔除未支付订单)强劲复苏,且于 5 月持续改善。

   同样,随着封闭措施放松,中国的餐饮店开始重新开业,民众开始复工,饿了么的餐饮外卖 GMV 也于 4 月份转为正增长。

   国际商业业务的收入占 2020 财年总收入的 7%,由于中国以外市场的需求仍然疲弱,该业务的恢复时间和节奏尚不确定。阿里无法判断新冠肺炎对业务运营及财务表现带来的最终影响,这很大程度受多项因素综合影响,而这些因素仍是我们无法预测及控制。

   不过,新冠肺炎疫情创造了消费者更广泛拥抱数字化生活方式的机会,也加速了购买日用品的消费习惯向线上转移,更多企业正在采用新的数字化工具与解决方案来发展及管理其业务运营。

   加速商家走向线上,截至 2020 年 3 月 31 日止三个月内,淘宝直播上使用直播的日活跃商家数同比增长 88%。 新零售(商超品类)–季内线上购买对盒马 GMV的贡献占比约60%,同比去年提升10个百分点。于3月份,钉钉工作日的日均活跃用户达到1.55 亿。钉钉也显著渗透至教育行业,学校采用钉钉平台让师生互动。于 3 月份,钉钉上每个工作日平均有超过 100 万个活跃教室。2020 年 3 月,菜鸟社区驿站日均处理包裹数量同比增长超过 100%。


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关键词: 阿里巴巴 教育 疫情 新冠肺炎


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